ISO 50001, enerji yönetimi sistemi olarak enerji kaynaklarının yönetilmesine ilişkin oluşturulmuş bir sistemdir. Günümüz çağında üretimin oldukça artmış olması ve üretim içinde gerekli olan enerji ihtiyacının yenilenmesi güç olan kaynakların tükenmesine neden olmaktadır. Bu nedenle geleceğin korunması için enerji tasarrufunun yapılması, kaynakların verimli kullanılması ve geri dönüşümü gibi konularda etkili …

Sanayi ve endüstri alanlarında gerekli olan enerji ihtiyacının etkin bir şekilde kullanımına yönelik olan enerji yönetimi sistemi, kurum ve kuruluşlar olmak üzere son derede faydalı ve olumlu etkileri kapsayan bir sistemdir. Kullanılmakta olan tüm enerji türlerini kapsayan ve Uluslararası Standartlar Teşkilatı yayınlanmış olan ISO 50001 kodlu standartlardır. ISO 50001 Sisteminin …

Enerji tüketimi üst düzey olan ve enerji kaynaklarını daha verimli ve geleceğe yönelik kullanmak isteyen pek çok kurum ve kuruluş enerji yönetimi sistemi sertifikası almak istemektedir. Bu konuya ilişkin belgelendirme kuruluşlarına yapılan müracaat sonrasında firmalar denetim ve doküman tetkiki gibi aşamalardan başarıyla geçtikten sonra enerji yönetimi sertifikası almaya hak kazanmaktadır. …

Müşteri şikayetleri yönetimi belgesi olan ISO 10002, ticaret alanında müşteri ile işletmeler arasındaki ilişkilerin bir anlamda yönetilmesini ele alan maddelerdir. Çok sayıda hizmet veren işletmenin olması müşteri olan insanlarında beklentilerinin artmasına neden olmuştur. ISO 10002 belgesi sahibi iş yerleri müşterilerine gereken değeri vererek markalaşma yolunda ilerlerken hizmet alan kişilerinde kalite standartları …

Müşterilerden gelen şikayetleri pek çok işletme müşteri memnuniyeti yönetimi ile kendi lehine çevirebilmektedir. Bunda etkisi büyük olan ISO 10002 belgesi hem marka değerinin korunmasında hem de müşteri beklentilerine odaklı hizmet verebilmeyi mümkün kılmaktadır. Bu noktada firmalara verilen belge, müşterilerin şikayetlerini zamanında ele alabilme sağlıklı bir geri dönüş yapabilme ve en …

2000 yılının Mayıs ayında T ürk Standartları Enstitüsü tarafından yayınlanmış olan ISO 17025,  deney ve kalibrasyon laboratuvarlarının yeterliliği için genel şartlardır. Uluslararası alanda bir laboratuvarın spesifik testleri gerçekleştirebileceğine dair kanıt olduğu da söylenebilir. ISO 17025, uluslararası bir standarttır. Bu standart, laboratuvarların kalite ve teknik sistemlerinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. ISO 17025 …

Türk Standartları Endüstrisi adlı kurum tarafından verilen ve Türk Standartlarına uygunluk belgesi olan TSE; kurum ve kuruluşların üretime yeterlilik ya da ürünlerin belirlenen standartlara uygunluğunu saptamak amacıyla verilen bir belgedir. TSE belgesinin geçerlilik süresi 1 yıldır. 1964 yılından beri markalar için ürün belgelendirmesi niteliğinde olan bu uygulama ile üreticilerin kaliteli …

ISO 17025 belgesinin temini için çalışabileceğiniz profesyonel ve akılcı bir firma bulmanız gerekecektir. Sürecin hızlanmasını sağlayacak, sizin yerinize akışı takip edecek ve belgeyi en hızlı sürede zarara uğramadan temin edebilecek firma bulmak çok da zor değil. Macroteknik Danışmanlık ile uygunluk belgenizi alabilmeniz oldukça kısa sürecektir. Üstelik birçok firmanın aksine profesyonel …

CE kısaltması, İngilizcede Conformite European olarak bilinen Avrupa’ya uygunluk sözcüğünü karşılamaktadır. Ürünlerin Avrupa standartlarına uygun olduğunu belirtmek için kullanılan CE kısaltması, kalite ve güven sözcüğü ile eşdeğer anlama gelmiş bulunmaktadır. İhracat ürünlerinde aranan temel kriterlerden biri olan işaret, bugün Avrupa Birliği ülkeleri ile ekonomik bağın merkezinde bulunmaktadır. İhraç edilmek istenen …

ISO 10002, tam olarak müşteri memnuniyeti yönetim sistemi standardı olarak tanımlanmaktadır. Kuruluşlarda meydana gelen şikâyetleri ya da memnuniyetsizlikleri ortadan kaldırmayı amaç edinen, müşterilerin şikâyetlerini idare etmeyi kolaylaştıran yönetim sistemidir. Kuruluşların müşterileri memnuniyetinin artmasını sağlayan ISO 10002,  bu şekilde sabit müşteri kazanılmasına da yardımcı olmaktadır. Ayrıca müşterilerin tüm geri dönütleri sayesinde …